Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij AGU Verkoopwinkel (www.jaskleding.com), uw betrouwbare partner voor hoogwaardige functionele outdoor kleding sinds 2005. Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website bezoekt of onze producten koopt.

1. Doelgroep en Website Stijl

AGU Verkoopwinkel richt zich op actieve outdoor enthousiastelingen wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden) die op zoek zijn naar hoogwaardige functionele kleding zoals fietsjassen, hardloopjassen, regenjassen, zomerjassen en zwemkleding. Onze website weerspiegelt onze professionele benadering van outdoor sportkleding met een focus op betrouwbaarheid, kwaliteit en gebruikersgemak.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

a. Informatie die u ons verstrekt:

• Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres)
• Betalingsgegevens (creditcardgegevens worden alleen verwerkt door onze beveiligde betaalproviders en worden niet door ons opgeslagen)
• Accountinformatie (indien u een account aanmaakt)
• Communicatie met onze klantenservice

b. Informatie die automatisch wordt verzameld:

• IP-adres en apparaatgegevens
• Browsegedrag en interactie met onze website
• Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zie sectie 6)

c. Informatie van derden:

• Betaalverwerkers (PayPal, creditcardmaatschappijen)
• Verzendpartners voor ordervervulling

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en vervullen van uw bestellingen voor onze outdoor kleding
• Verzorgen van klantenservice en ondersteuning
• Verbeteren van onze website en productaanbod
• Voorkomen van fraude en beschermen van de beveiliging van onze website
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Verzenden van marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Serviceproviders: Met zorgvuldig geselecteerde derde partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, zoals betalingsverwerking (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), verzending en website hosting. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun diensten uit te voeren.
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of in reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties.
• Bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen wij gegevens overdragen als onderdeel van die transactie.

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdrachten
• Naleving van PCI DSS-veiligheidsnormen voor betalingsverwerking
• Geavanceerde fraudedetectiesystemen
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor medewerkers

Uw volledige betalingsgegevens worden nooit op onze systemen opgeslagen. Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om:

• De functionaliteit van onze website te waarborgen
• Uw voorkeuren en winkelwagentje te onthouden
• Onze website te analyseren en te verbeteren
• Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen.
• Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
• Dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen.
• Intrekken toestemming: Voor verwerkingen die op toestemming zijn gebaseerd.

Om uw rechten uit te oefenen of vragen te stellen over ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op onze website gepubliceerd met een nieuwe “Laatst bijgewerkt” datum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die worden aangeboden via AGU Verkoopwinkel (www.jaskleding.com).